+7 (903)-855-10-10
Связаться
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Версия 3.0 от 18.07.2026 г.
Оператор: Индивидуальный предприниматель Гладких Илья Станиславович
ИНН: 482620258132


1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) является локальным нормативным актом Оператора и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта.
1.2. Политика разработана в соответствии с:
  • Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных»;
  • Приказом Роскомнадзора от 19.06.2025 № 140 «Об утверждении Правил обезличивания персональных данных»;
  • иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.3. Используя сайт Оператора и заполняя формы обратной связи, Пользователь дает свое добровольное, конкретное, информированное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных в порядке, предусмотренном настоящей Политикой.
1.4. Согласие дается Пользователем путем проставления активной галочки в специально отведенном поле на Сайте. Отсутствие активной галочки делает невозможной отправку формы.


2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
  • фамилия, имя, отчество;
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • данные, указанные Пользователем в тексте обращений и заявок;
  • иная информация, добровольно переданная Пользователем.
2.2. Автоматически обрабатываемая техническая информация:
  • IP-адрес;
  • тип браузера и операционной системы;
  • данные о посещаемых страницах и времени нахождения на Сайте;
  • файлы cookie;
  • данные геолокации (с точностью до города);
  • реферер (источник перехода на Сайт).


3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
  • идентификация Пользователя при обработке заявок и обращений;
  • предоставление консультационных и иных услуг;
  • заключение и исполнение договоров с Пользователями;
  • обратная связь с Пользователем, включая направление уведомлений о статусе заявки;
  • улучшение работы Сайта, анализ поведения Пользователей;
  • проведение маркетинговых и статистических исследований (на обезличенной основе);
  • направление информационных, рекламных и сервисных рассылок (при наличии согласия);
  • защита законных прав и интересов Оператора в установленном законом порядке.


4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
  • добровольного согласия Пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ст. 9 152-ФЗ);
  • необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
  • требований действующего законодательства Российской Федерации;
  • защиты законных интересов Оператора (п. 2 ч. 2 ст. 10 152-ФЗ).


5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных включает в себя:
  • сбор;
  • запись;
  • систематизацию;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение (обновление, изменение);
  • использование;
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.
5.2. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (на бумажных носителях).
5.3. Все персональные данные российских граждан обрабатываются и хранятся исключительно на серверном оборудовании, физически расположенном на территории Российской Федерации (требование ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
5.4. Оператор принимает обязательные технические меры защиты данных:
  • шифрование каналов передачи данных (SSL/TLS-сертификаты);
  • межсетевое экранирование;
  • антивирусная защита;
  • резервное копирование баз данных;
  • регистрация и учет всех действий с персональными данными в системных журналах.


6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Передача персональных данных Пользователей третьим лицам допускается только в следующих случаях:
  • если это необходимо для оказания услуг Пользователю (привлечение CRM-систем, платежных агрегаторов, сервисов доставки и иных субподрядчиков);
  • по обоснованному запросу государственных органов (суда, прокуратуры, следственных органов) в порядке, установленном законодательством РФ;
  • при продаже бизнеса или передаче прав на Сайт (в составе активов) с публичным уведомлением Пользователей.
6.2. С каждым третьим лицом, получающим доступ к персональным данным, заключается Соглашение о неразглашении (NDA) и договор поручения на обработку персональных данных (ст. 6 152-ФЗ).
6.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных без отдельного согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.


7. Сроки хранения и порядок уничтожения
7.1. Персональные данные Пользователей хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, но в любом случае не менее сроков, установленных законодательством (сроки исковой давности – 3 года, сроки налоговой проверки – 4 года, сроки хранения документов по договорам – 5 лет).
7.2. Максимальный срок хранения – 5 (пять) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иное не предусмотрено договором или законом.
7.3. Уничтожение персональных данных производится:
  • по истечении установленных сроков хранения;
  • при отзыве Пользователем согласия на обработку (при отсутствии иных законных оснований для продолжения обработки);
  • по требованию уполномоченных государственных органов.
7.4. Факт уничтожения оформляется Актом об уничтожении персональных данных, который хранится в архиве Оператора не менее 3 лет.


8. Права Пользователя
8.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право:
  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения (исправления) своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или недостоверными;
  • требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном разделом 9 настоящей Политики;
  • обжаловать действия (бездействие) Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
8.2. Реализация прав осуществляется путем направления письменного запроса Оператору по контактам, указанным в разделе 13 настоящей Политики.
8.3. Срок рассмотрения запроса Пользователя – 30 календарных дней с даты получения запроса (ст. 14 152-ФЗ допускает продление срока при необходимости).


9. Порядок отзыва согласия
9.1. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.
9.2. Отзыв согласия признается надлежащим только при одновременном соблюдении следующих условий:
  • запрос направлен на официальный юридически значимый адрес электронной почты Оператора (указан в разделе 13);
  • в запросе указаны фамилия, имя, отчество Пользователя;
  • к запросу приложена скан-копия паспорта (для однозначной идентификации личности).
9.3. Оператор вправе отказать в рассмотрении запроса об отзыве согласия, если Пользователь не предоставил документы, позволяющие его идентифицировать.
9.4. Отзыв согласия не прекращает обработку персональных данных, если у Оператора есть законные основания для продолжения обработки:
  • исполнение договора, стороной которого является Пользователь;
  • наличие неисполненных обязательств перед Пользователем;
  • требования законодательства о сроках хранения документов.


10. Использование файлов cookie
10.1. Сайт использует файлы cookie для:
  • обеспечения корректной работы Сайта;
  • анализа посещаемости и поведения Пользователей;
  • улучшения пользовательского опыта;
  • проведения рекламных кампаний и ретаргетинга.
10.2. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера. Отключение cookie может привести к ограничению функциональности Сайта.
10.3. Отключение cookie в браузере не освобождает Пользователя от обязанности соблюдать условия настоящей Политики, если он продолжает использовать Сайт.


11. Меры защиты персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от:
  • несанкционированного доступа;
  • изменения;
  • раскрытия;
  • уничтожения;
  • блокирования;
  • иных неправомерных действий.
11.2. Организационные меры включают:
  • назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • утверждение перечня лиц, имеющих доступ к персональным данным;
  • проведение инструктажей и обучение сотрудников;
  • подписание сотрудниками обязательств о неразглашении персональных данных.


12. Изменение Политики
12.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на Сайте.
12.3. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает безусловное согласие Пользователя с новой редакцией Политики.


13. Контактная информация Оператора
Индивидуальный предприниматель Гладких Илья Станиславович
ИНН: 482620258132
Юридически значимый адрес электронной почты: [укажите ваш e-mail]
Контактный телефон: [укажите ваш номер телефона] (по желанию)
Внимание! Запросы и обращения, направленные через мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Viber) или социальные сети, юридической силы не имеют и не рассматриваются, за исключением случаев, когда Оператор прямо подтвердил такой способ коммуникации в ответе Пользователю.


© 2026 ИП Гладких Илья Станиславович
Все права защищены.

Свяжитесь с нами
+7 (903)-855-10-10
oporyum@bk.ru

г Воронеж, ул Никитинская, д 42
Главная
Услуги
Отзывы
Made on
Tilda